Wir haben unsere Geschäftsbedingungen nach einzelnen Produkten aufgeteilt, die wir anbieten. Wenn Sie einen Teil des Textes erläutern müssen, schreiben Sie uns bitte an kvet@loukykvet.cz und wir gehen ihn gerne mit Ihnen durch.

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Shop

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Geschäftsbedingungen") der Handelsgesellschaft Loukykvět s.r.o., mit Sitz in Mšecké Žehrovice 11, 270 64 Mšecké Žehrovice, Identifikationsnummer: 05663687, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 268616 (im Folgenden "Verkäufer") regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der Fassung späterer Vorschriften (im Folgenden "Bürgerliches Gesetzbuch") die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Kaufvertrags (im Folgenden "Kaufvertrag") entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden "Käufer") über den Internetshop des Verkäufers geschlossen wird. Der Internetshop wird vom Verkäufer auf der Website unter der Internetadresse (im Folgenden "Website") betrieben, und zwar über die Schnittstelle der Website (im Folgenden "Web-Schnittstelle des Shops").

1.2. Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die Waren vom Verkäufer kaufen möchte, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder im Rahmen ihrer selbständigen Berufsausübung handelt.

1.3. Von den Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen.

1.4. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache verfasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache geschlossen werden.

1.5. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.

2. BENUTZERKONTO

2.1. Auf der Grundlage der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen (im Folgenden "Benutzerkonto"). Falls die Web-Schnittstelle des Shops dies ermöglicht, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt über die Web-Schnittstelle des Shops Waren bestellen.

2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, Vertraulichkeit über die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen zu wahren.

2.4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen.

2.5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Geschäftsbedingungen) verletzt.

2.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ununterbrochen verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Software-Ausstattung des Verkäufers bzw. die notwendige Wartung der Hardware- und Software-Ausstattung Dritter.

3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1. Jede Präsentation von Waren in der Web-Schnittstelle des Shops ist informativer Natur und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag bezüglich dieser Waren abzuschließen. Die Bestimmung des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.

3.2. Die Web-Schnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese Waren ihrer Natur nach nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren sind inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren angegeben. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie in der Web-Schnittstelle des Shops angezeigt werden.

3.3. Die Web-Schnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten sowie über die Art und Zeit der Lieferung der Waren. Die in der Web-Schnittstelle des Shops angegebenen Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten gelten nur in Fällen, in denen die Waren innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik geliefert werden.

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Geschenkgutscheine

1. Verfügbarkeit

Sie können einen Gutschein (für ein Blumenabonnement oder einen Blumenstrauß) das ganze Jahr über bestellen, seine Einlösung ist jedoch nur während der Saison möglich, und zwar von (April) Mai bis Ende Oktober (November). Es kann vorkommen, dass wir die Saison früher oder später beginnen, dasselbe gilt für das Ende der Saison. Wir werden Sie jedoch immer per E-Mail, über unsere Facebook-Seite (facebook.com/loukykvet), unser Instagram-Profil (instagram.com/loukykvet) oder über unseren Newsletter (loukykvet.cz/newsletter) über den Beginn und das Ende der Saison informieren.

2. Bestellung

Sie können einen Gutschein unter loukykvet.cz/poukazy bestellen. Das Formular auf der Website führt Sie durch die gesamte Bestellung, wir bestätigen die Bestellung auch per SMS und E-Mail.

2.1 Stornierung der Bestellung

Sie können die Bestellung eines Geschenkgutscheins ohne Angabe von Gründen bis zum Versand des Gutscheins stornieren. Wir werden Ihnen das Geld spätestens innerhalb von 14 Werktagen auf Ihr Bankkonto zurückerstatten.

Falls Sie die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt, jedoch spätestens 14 Tage nach Bezahlung der Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir stornieren Ihren Geschenkgutschein. In diesem Fall erstatten wir nur das Geld für das Produkt (d. h. Blumenstrauß oder Blumenabonnement), nicht für Porto und Gutschein. Wir werden Ihnen das Geld spätestens innerhalb von 14 Werktagen auf Ihr Bankkonto zurückerstatten.

Falls Sie beginnen, den Geschenkgutschein einzulösen, ist es nicht möglich, die Bestellung zu stornieren oder eine Rückerstattung zu verlangen.

2.2 Änderung der Bestellung

Eine Änderung der Gutscheinbestellung ist per E-Mail an objednavky@loukykvet.cz spätestens bis zu seinem Versand möglich.

3. Preis

Die Preise für Gutscheine sind unter loukykvet.cz/poukazy aufgeführt.

4. Zahlung

Sie können die Bestellung mit einer der unterstützten Zahlungsmethoden bezahlen, siehe Zahlungsmethoden.

5. Lieferung

Wir senden die Bestellung immer mit einer der unterstützten Liefermethoden, siehe Liefermethoden.

6. Gültigkeit

Der Gutschein hat eine unbegrenzte Gültigkeit.

7. Anhänge

Der Blumenstrauß-Gutschein unterliegt außerdem den Geschäftsbedingungen für Blumensträuße. Der Blumenabonnement-Gutschein unterliegt außerdem den Geschäftsbedingungen für Blumenabonnements.